Termini e Condizioni di Vendita – Vaporfriends S.r.l. (Brand EXOVA)
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Vaporfriends S.r.l. tramite il sito www.exo-va.it. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni.
Informazioni legali
Venditore: Vaporfriends S.r.l., con sede legale in via Covour 8/a - 20063 - Cernusco sul Naviglio, P.IVA 13581540963, iscritta al Registro delle Imprese di Milano REA MI-2731857.
Brand commerciale: EXOVA, linea premium di liquidi da inalazione.
Licenza ADM: i prodotti Vaporfriends/EXOVA sono commercializzati in conformità alle autorizzazioni rilasciate dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (deposito fiscale n. MIPLI0063)
La vendita è riservata a rivenditori professionali con partita IVA attiva.
Limitazioni di vendita
È vietata la vendita ai minori di 18 anni
I Clienti garantiscono di acquistare esclusivamente in qualità di operatori economici autorizzati alla rivendita.
È vietata la rivendita a soggetti non autorizzati o a consumatori finali in violazione delle normative vigenti.
Prodotti
Tutti i prodotti EXOVA sono conformi agli standard TPD e notificati al portale ADM
Ogni prodotto è accompagnato da etichettatura, avvertenze e schede di sicurezza conformi alle normativa ADM.
Le immagini e descrizioni sul Sito hanno valore illustrativo; eventuali differenze non costituiscono difetto.
Ordini e disponibilità
L’invio dell’ordine rappresenta una proposta vincolante da parte del Cliente.
L’ordine è ritenuto accettato solo al momento della conferma scritta inviata da Vaporfriends.
Vaporfriends si riserva il diritto di rifiutare ordini non conformi, sospetti o in violazione delle presenti Condizioni.
Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro, IVA e imposta di consumo escluse, salvo diversa indicazione.
L’imposta di consumo sui prodotti da inalazione è applicata ai sensi di legge
I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase d’ordine. In caso di mancato saldo, Vaporfriends potrà sospendere o annullare la fornitura.
Spedizioni e consegna
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, salvo promozioni specifiche.
La consegna avviene tramite corriere autorizzato
I tempi di consegna sono indicativi; ritardi non danno diritto a risarcimento
Al ricevimento, il Cliente deve verificare l’integrità dei colli e segnalare immediatamente eventuali anomalie.
Resi e rimborsi
Per motivi igienico-sanitari e in ottemperanza alla normativa ADM/TPD, non è ammesso il reso di liquidi, aromi e prodotti sigillati una volta aperti.
Eventuali resi sono accettati solo previo accordo scritto con Vaporfriends e per prodotti difettosi o consegnati per errore.
Tutti i resi devono pervenire integri, completi di confezione originale e accompagnati da documento di trasporto.
Garanzie
I dispositivi elettronici (hardware) sono coperti da garanzia legale di 12 mesi per i rivenditori (uso professionale).
Sono esclusi da garanzia: coil, atomizzatori, liquidi e consumabili.
Difetti e non conformità devono essere comunicati entro 7 giorni dalla ricezione della merce.
Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a rispettare la normativa ADM e TPD nella rivendita dei prodotti EXOVA.
È vietato pubblicizzare o rivendere i prodotti in modalità non conformi alla normativa italiana vigente (es. pubblicità diretta al consumatore finale).
Il Cliente è responsabile per l’uso corretto e legittimo dei prodotti acquistati.
Limitazione di responsabilità
Vaporfriends non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o conseguenze derivanti dall’uso improprio dei prodotti.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Qualsiasi controversia sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Milano.
Aggiornamenti
Vaporfriends si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando le nuove versioni sul Sito. Le modifiche sono efficaci dalla data di pubblicazione.